1 Ekim tarihinden itibaren internet alışverişlerinde alınan cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayar gibi teknolojik ürünlerde 'koşulsuz iade dönemi' sona erdi. Artık ürün iadesi ancak kusurluysa yapılabilecek.
1 Ekim tarihinden itibaren internet alışverişlerinde alınan cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayar gibi teknolojik ürünlerde 'koşulsuz iade dönemi' sona erdi. Artık ürün iadesi ancak kusurluysa yapılabilecek. Ticaret Bakanlığı'nın Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliği Resmi Gazete'de yayımlandı. Buna göre 1 Ekim'den itibaren internet üzerinden alınan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlarda koşulsuz iade hakkı olmayacak. Tüketiciler iade kargoların ücretini kendisi karşılayacak. Ayrıca, tüketicinin malı satıcıya gönderme süresi cayma bildiriminin yöneltildiği tarihten itibaren 14 güne çıkarılırken, cayma hakkının kullanımı halinde ortaya çıkan iade masraflarının mesafeli sözleşmede kararlaştırılması imkanı getirildi.
İADE GÜNÜ 14 GÜN OLDU
Resmi Gazete'nin dünkü sayısında yayımlanan yönetmelikte, tüketicinin tam ve doğru şekilde bilgilendirilmesi amacıyla, tüketicinin malı satıcıya gönderme süresi cayma bildiriminin yöneltildiği tarihten itibaren 14 güne çıkarılırken, cayma hakkının kullanımı halinde ortaya çıkan iade masraflarının mesafeli sözleşmede kararlaştırılması imkanı getirildi. Tüketicilerin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde tüketicinin bilgilendirilmesi ve onayı ile 30 günlük azami teslim süresi yükümlülüğünün daha uzun süreler için belirlenmesine karar verildi.
TEKNOLOJİK ÜRÜNLER İADE EDİLMEYECEK
Yönetmelikte, 'Cayma hakkının istisnaları' başlığında bulunan madde 15'e de eklemeler yapıldı. Tüketicinin cayma hakkını kullanamayacağı durumlarda; tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler, canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler, tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler maddeleri eklendi. Buna göre, tüketiciler internetten satın aldığı cep telefonu, akıllı saat, drone, tablet ve bilgisayarları iade edemeyecek.
KARGO ÜCRETİNİ TÜKETİCİ ÖDEYECEK
Bununla beraber, artık tüketiciler iade kargoların ücretini kendisi karşılayacak. Satın alınan cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ve drone gibi teknolojik ürünlerde cayma hakkından faydalanılamayacak.
Nuri
25 Ağustos 2022 Perşembe 18:13Bozoklu elma kurduna;siz ne anlarsınız dürüstlükten.,,??? Size aldığı fiyatı verse esnaf,pazarlık eder esnafı bezdirirsiniz..esnafa laf atan ya baba parası yiyordur,ya çift maaşlı memur veya işçidir yada açız biz açız diyen malum güruhtandir hörmetlerimle....
Bozoklu Bozkurt
25 Ağustos 2022 Perşembe 16:05İsmail efendi ye cevap Isparta esnafi yüksek kar ister toktur müşteriye hürmeti bilmez 15 dükkan gez 15 farklı fıyat alırsın internette ayni marka ayni model ürün farzedelim 100 tl ise Ispartada 180 190 dan aşağı bulamazsin neden internetten almayalim 30 tl mali 65 satan adamlar esnaf diye ortada geziyor
İsmail Deveci
24 Ağustos 2022 Çarşamba 23:23İnternet satışına nasıl güveneceğiz.adam arızalı malı sallıyor.ondan sonra cayma hakkı yok.en güzeli artık İnternet alışverişiBitmeli.bazen her malı bulmak zor oluyor.fakat bazı mallar ayağınızın dibinde5tl ise internet de10 TL hesap kitap iyi yapmak gerekiyor.robot süpürge aldık. Adam iade etmiş biz yüz iki yüz ucuz diye aldık.fakat adam kutunun ağzı belli olmayacak şekilde yapıştırmış.Uyanik olacağız.fakat profesyonel dolandırıcı çok.dikkatli olmak lazim